A diversidade vem se consolidando como um tema estrutural para o futuro das organizações. No setor automotivo, o assunto ganha espaço em eventos e fóruns estratégicos, como o AMMA NEXT, promovido pela Associação das Mulheres
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O coordenador de Marketing e Comunicação de Customer Service da IVECO, Gustavo Hollatz, foi reconhecido entre os Top 100 Gestores 2025/2026, iniciativa promovida pelo Amigos do Mercado, uma das maiores comunidades do setor publicitário brasileiro.
Qualidade nas autopeças, qualidade no serviço. Ao adquirir peças de boa procedência a probabilidade de executar um reparo com excelência é maior, veja aqui como fazer a escolha certa e se dar bem nessa tarefa
Processos na oficina para melhorar os resultados. Numa oficina mecânica, a busca da satisfação do cliente por meio de processos utilizados na rotina da realização dos serviços se mostrou ser muito eficiente, além de ser
